亞馬遜 CEO 安迪・賈西（Andy Jassy）接受 LinkedIn 執行長 Ryan Roslansky 的專訪，分享他過去 20 多年來在職場上摸索的經驗，賈西認為，要在職場上表現傑出，並不是多聰明或學習力有多強，而是要有正向的態度。
賈西在學生時期熱愛足球與網球，曾夢想成為職業運動員。在他眼中，學校裡的種種跟比賽很相似，「讀書，考試，拿分，通過或不及格。」
賈西在哈佛大學主修政府學，以為自己會跟爸爸一樣從事法律工作。有一年暑假在紐約市的法律事務所擔任助理，「那是很棒的經驗，但我也知道自己並不想成為律師。」
在學期間，賈西也在學校刊物的商業部門工作，幫助 「Class Act」 這份刊物創刊，這啟發了賈西對媒體的興趣，也讓他初嚐創業的的滋味。
在 Fox TV 實習時，他起心動念想要成為體育播報員。他認為，自己若無法成為專業運動員，至少還可以評論體育這個自己喜愛的領域。
畢業後第一份工作：電視台體育節目助理
在大學畢業前，他錄了一段播報影片，寄給 80 個單位，但幾乎沒有回音。
後來他在 ABC 與NBC 這兩家電視台的體育節目擔任助理。「取得播報員職位的路太長，我不像當時的同事那麼有耐心。」
認清自己沒有真的想成為體育播報員後，賈西加入一間直接行銷（direct marketing）公司 MBI，擔任產品經理，在三年的工作中，他盡可能的學習，也對創業產生興趣，離職後也有兩次小創業。初嚐創業滋味，雖然收支打平，但也因為公司沒有發展性而結束營業。
賈西結束創業後，還嘗試了不少工作，例如銷售客製商品與投資銀行，但都不喜歡。
我覺得好迷惘，我不知道自己要做什麼，我只知道自已不想做什麼。
拿到MBA學位後進入亞馬遜
賈西決定回哈佛讀 MBA，他認為這能幫他更深入理解過去沒有認真學習或涉入不夠深的領域。在拿到學位之際，賈西發覺自己依然喜歡創業，也對樂團管理有興趣，他認真考慮進入音樂產業。
就在跟幾家公司談工作時，亞馬遜找上了他，「當時的我對亞馬遜了解不多，但是見面談過後，我發現我喜歡這家公司，喜歡這些人，他們很聰明，動機也很強，我想我要試試看。」
從亞馬遜產品經理到 CEO
賈西在 29 歲那年（1997）加入亞馬遜擔任產品經理，那是亞馬遜剛成立的第三年。他待過行銷部門，也曾擔任音樂事業主管。進公司五年後，賈西被拔擢為貝佐斯的貼身幕僚，「我參與 CEO 所有的會議，我們每週都會花許多時間討論重要的事，想辦法克服各種問題。」
2003 年，賈西領導亞馬遜的雲端運算部門，2016 年，他成為 AWS 的 CEO，為公司帶來優異的營收表現，客戶包括 Airbnb、Dropbox、Netflix 等企業。與此同時，賈西還同時管理亞馬遜內部與外部的支付業務，App 商店與遊戲事業。
2021 年，當貝佐斯告訴賈西，希望他擔任接手擔任亞馬遜 CEO 時，賈西猶豫了。他說：「我沒有預料到貝佐斯要交棒，我喜歡在 AWS 的工作，答應接手並不容易。」
賈西回家後跟太太討論了很久，面對太太的各種靈魂拷問，例如：「你為什麼想做這個工作？」「你喜歡現階段的工作，想做的事都完成了嗎？」經過一連串的討論，賈西發現自己已經準備好接受新的挑戰。
我認為態度在很大程度上決定了一個人的表現，尤其是在剛出社會 20 幾歲這個時期。
賈西解釋，正向的態度指的是能跟團隊有良好的協作，亦能準時完成工作。擁有這樣態度的人，看到以下問題都能說「Yes」。
- 你工作認真嗎？
- 你願意多多行動還是喜歡說「不」？
- 你做了你說要做的事嗎？
- 你可以跟團隊合作嗎？
賈西說，以上這些問題看起來非常基礎，但是常常被忽略。「我認為不同的工作態度會造成截然不同的結果。」
擁有正向的態度讓你在職場建立強韌的關係，賈西說，你可以更快認識職場上的導師。
你無法控制工作中發生什麼事，但你可以控制你的態度。
賈西建議職場工作者，當一個求知若渴的學習者。「有人的職涯是一條直線，但我自己並非如此。有時候你會繞著某個擅長的主題前進，在過程中你會不斷獲得新技能。」
